اتصل بمهندسينا الحراريين
أرسل قائمة منتجاتك، الرسومات، صور العينات، أرقام الطراز، سعة التبريد، بيانات تبديد الحرارة أو متطلبات مشروع OEM. ستقوم شركة دومي للتبريد بتوجيه استفسارك إلى الفريق المختص للمراجعة الفنية، أو عرض السعر، أو دعم العينات، أو مناقشة التعاون.
اختر مسار الاتصال المناسب
يختلف احتياج المشترين. اختر المسار الذي يناسب — يتم توجيه استفسارك إلى الفريق المختص (المبيعات، الهندسة، الجودة أو التعاون مع OEM)، وليس إلى مكتب رسائل عام.
🛠
استشارة فنية
للمشترين الذين لديهم رسومات، سعة التبريد، بيانات تبديد الحرارة، مبرد، تدفق الهواء، ضغط أو أسئلة تركيب.
التحضير:
- •الرسم
- •صورة عينة
- •سعة التبريد
- •بيانات تبديد الحرارة
- •وسيط العمل
- •مساحة التركيب
⚡
عرض سعر سريع
للمشترين الذين يعرفون بالفعل نوع المنتج، الكمية وبلد الوجهة.
التحضير:
- •اسم المنتج
- •رقم الطراز
- •الكمية
- •البلد المستهدف
- •متطلبات التعبئة والتغليف
- •جدول التسليم المستهدف
🧪
طلب عينة
للمشترين الذين يحتاجون عينات منتجات، عينات ملفات مخصصة، عينات استبدال أو مراجعة نموذج أولي.
التحضير:
- •صورة المنتج
- •الرسم أو الأبعاد
- •كمية العينة
- •التطبيق
- •متطلبات الاختبار
- •عنوان الشحن
📣
شكوى / ملاحظات
للعملاء الحاليين الذين يحتاجون إلى تقييم جودة، مراجعة مشكلة التعبئة، مراجعة مشكلة التسليم أو دعم ما بعد البيع.
التحضير:
- •رقم الطلب
- •صور المنتجات
- •وصف المشكلة
- •معلومات الدفعة
- •صور التعبئة
- •دليل الفيديو إذا كان متاحًا
أرسل لنا رسالة
اتصل بشركة دومى للتبريد لمطابقة المنتج ودعم المشروع.
سواء كنت بحاجة إلى مكونات تبريد قياسية، قطع غيار OEM، ملفات مخصصة أو حلول مبادلات حرارية، يمكن لشركة دومى للتبريد مراجعة متطلباتك الفنية واحتياجات التوريد. شارك رقم الموديل، صور العينة، الرسومات، الأبعاد، نوع مادة التبريد أو تفاصيل التطبيق، وسيدعم فريقنا مطابقة المنتج، التأكيد الفني وتقديم العرض.
تابع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا
اطلب عرض سعر هل أنت مستعد للعمل معًا؟ بناء مشروع معنا!
الدردشة مع مهندس، وليس فقط خدمة العملاء
للاستفسارات الفنية، تهدف دومى إلى ربط المشترين بالشخص المناسب الذي يمكنه فهم مكونات التبريد، الملفات المخصصة، المبادلات الحرارية، الرسومات، العينات ومتطلبات التطبيق.
🔎
مطابقة المنتجات
أرسل أرقام الطراز، الملصقات، صور العينات أو صور المنتجات للمناقشة المطابقة.
📐
مراجعة الملف المخصص
أرسل الرسومات، الأبعاد، مساحة التركيب أو صور الملفات القديمة لمراجعة التصنيع المخصص.
🌡
مناقشة متطلبات التبريد
شارك بيانات سعة التبريد، تبديد الحرارة، تدفق الهواء، مادة التبريد، الجليكول، سائل التبريد أو الضغط.
🤝
مناقشة OEM/ODM
ناقش التوقعات السنوية، التعبئة والتغليف، الوسم، العينات، المستندات والتعاون طويل الأمد.
احجز مكالمة فيديو للمراجعة التقنية
بالنسبة لمشاريع الملفات المخصصة، المبادلات الحرارية، مشاريع OEM أو مكونات التبريد المعقدة، يمكن لمكالمة الفيديو أن تساعد في مراجعة الرسومات، صور العينات، متطلبات التطبيق وأسئلة تأهيل المورد بشكل أكثر كفاءة.
مواضيع الاجتماع المناسبة:
- ✓مراجعة الملف المكثف أو المبخر المخصص
- ✓مناقشة مشروع المبادلة الحرارية
- ✓التعاون مع الشركات الأصلية / التصميم حسب الطلب
- ✓مراجعة العينة أو النموذج الأولي
- ✓وثائق تأهيل الموردين
- ✓مراجعة الشكوى أو مشكلة الجودة
- ✓مناقشة التعبئة والتغليف والشحن
طلب مكالمة فيديو
الحقول الموصى بها لنموذج الموعد:
- الاسم
- شركة
- البريد الإلكتروني
- واتساب / هاتف
- البلد
- تاريخ الاجتماع المفضل
- وقت الاجتماع المفضل
- المنطقة الزمنية
- موضوع الاجتماع
- فئة المنتج
- تحميل رسم / صورة عينة
- رسالة
ما لإرساله للحصول على استجابة أسرع
للمنتجات القياسية
- ✓اسم المنتج
- ✓رقم الطراز
- ✓صورة المنتج
- ✓الكمية
- ✓البلد المستهدف
- ✓متطلبات التعبئة والتغليف
للملفات / المبادلات الحرارية المخصصة
- ✓ملف رسم أو ثلاثي الأبعاد
- ✓صورة عينة قديمة
- ✓الأبعاد
- ✓وسيط العمل
- ✓سعة التبريد / تبديد الحرارة
- ✓ظروف الضغط أو درجة الحرارة
- ✓مساحة التركيب
- ✓متطلبات المادة
للعينات
- ✓نوع العينة
- ✓كمية العينة
- ✓التطبيق
- ✓متطلبات الاختبار
- ✓معلومات الشحن
- ✓الجدول الزمني المستهدف
للشكاوى / الملاحظات
- ✓رقم الطلب
- ✓رقم الدفعة
- ✓صور المنتجات
- ✓وصف المشكلة
- ✓صور التعبئة
- ✓دليل الفيديو
- ✓الدقة المطلوبة
معلومات الاتصال
💼
المبيعات والعرض
عرض سعر المنتج القياسي، السعر، الحد الأدنى للطلب ومناقشة الشحن.
🛠
الدعم الفني
الرسومات، العينات، الملفات الشخصية المخصصة، متطلبات المبادلات الحرارية والمراجعة الهندسية.
🤝
شراكة التصنيع الأصلي (OEM)
التوقعات السنوية، الإمداد على المدى الطويل، العلامة التجارية الخاصة، التعبئة والتغليف والتعاون الإطاري.
📣
ملاحظات الجودة
شكوى، فحص، مشكلة في التعبئة أو مراجعة ما بعد البيع.
كيفية التعامل مع استفسارك
1
تقديم النموذج الصحيح
اختر الاستشارة الفنية، عرض السعر السريع، طلب العينة أو ملاحظات الشكوى.
2
مراجعة المعلومات
تقوم شركة دومي بمراجعة نوع المنتج، التطبيق، الرسم، الصور، الكمية وبلد الوجهة.
3
توجيه الفريق
يتم توجيه استفسارك إلى فريق المبيعات، الهندسة، الجودة أو التعاون مع المصنع وفقًا لنوع الطلب.
4
الرد والخطوة التالية
يرد الفريق بعرض سعر، المعلومات المفقودة، اقتراح العينة، خيار الاتصال بالفيديو أو توجيه المراجعة الفنية.
5
المتابعة
تتابع شركة دومي مع مطابقة المنتج، خطة العينة، المستندات، تفاصيل الطلب أو حل ما بعد البيع.
هل تحتاج إلى دعم عاجل؟
إذا كان مشروعك عاجلاً، قم بتمييز استفسارك بوضوح كـ “عاجل” وضمن صور المنتجات والرسومات والكمية وبلد الوجهة وتاريخ التسليم المستهدف. هذا يساعد دومي على فهم الأولوية والرد بالخطوة التالية الصحيحة.
يمكن مناقشة المعالجة ذات الأولوية بناءً على نوع المشروع وتوفر الفريق. لا يُضمن الاستجابة للطوارئ إلا إذا تم تأكيدها من قبل العميل.