サーマル・エンジニアに連絡する
製品リスト、図面、サンプル写真、型番、冷却能力、放熱データ、またはOEMプロジェクトの要件をお送りください。Domi Refrigerationは、技術レビュー、お見積もり、サンプルサポート、または協力の協議のために、お客様のお問い合わせを適切なチームにおつなぎします。.
適切な連絡ルートを選択する
バイヤーによってニーズは異なります。最適なルートをお選びください。お問い合わせは、一般的なメッセージ窓口ではなく、適切なチーム（営業、エンジニアリング、品質、またはOEM協力）にルーティングされます。.
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技術相談
図面、冷却能力、放熱データ、冷媒、気流、圧力、または設置に関するご質問があるバイヤー向け。.
準備するもの：
- •図面
- •サンプル写真
- •冷却能力
- •放熱データ
- •作動媒体
- •設置スペース
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サンプル依頼
製品サンプル、カスタムコイルサンプル、交換用サンプル、またはプロトタイプのレビューが必要なバイヤー向け。.
準備するもの：
- •製品の写真
- •図面または寸法
- •サンプル数量
- •用途
- •試験要件
- •配送先住所
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苦情 / フィードバック
品質フィードバック、梱包に関する問題の確認、納期に関する問題の確認、またはアフターサポートが必要な既存のお客様向け。.
準備するもの：
- •注文番号
- •製品の写真
- •不具合の説明
- •バッチ情報
- •梱包の写真
- •可能な場合はビデオ証拠
お問い合わせメッセージを送る
製品の適合およびプロジェクトのサポートについては、Domi Refrigerationにお問い合わせください。.
標準的な冷凍部品、OEM交換部品、カスタムコイル、熱交換器ソリューションのいずれが必要であっても、Domi Refrigerationはお客様の技術要件と調達ニーズの確認をサポートいたします。型番、サンプルの写真、図面、寸法、冷媒の種類、または用途の詳細をお知らせいただければ、弊社のチームが製品の適合、技術的確認、お見積もりをサポートいたします。.
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カスタマーサービスだけでなく、エンジニアとチャット
技術的なお問い合わせに関して、Domiでは、冷凍部品、カスタムコイル、熱交換器、図面、サンプル、用途要件を理解できる担当者に購入者をおつなぎすることを目指しています。.
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製品マッチング
適合確認のため、型番、ラベル、サンプル写真、または製品写真をお送りください。.
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カスタムコイルの確認
カスタム製造の確認のため、図面、寸法、設置スペース、または古いコイルの写真をお送りください。.
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熱要件の検討
冷却能力、放熱量、風量、冷媒、グリコール、冷却液、または圧力のデータを共有してください。.
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OEM/ODMの協議
年間予測、梱包、ラベル表示、サンプル、書類、長期的な協力について協議します。.
技術確認のためのビデオ通話を予約
カスタムコイル、熱交換器、OEM、または複雑な冷凍部品のプロジェクトでは、ビデオ通話を利用することで、図面、サンプル写真、用途要件、およびサプライヤーの適格性に関する質問をより効率的に確認できます。.
適したミーティングのテーマ：
- ✓カスタムコンデンサーまたはエバポレーターコイルの確認
- ✓熱交換器プロジェクトの協議
- ✓OEM/ODM協力
- ✓サンプルまたは試作品の確認
- ✓サプライヤー認定書類
- ✓苦情または品質問題の確認
- ✓梱包と出荷の協議
ビデオ通話のリクエスト
予約フォームの推奨項目：
- お名前
- 会社名
- メールアドレス
- WhatsApp／電話番号
- 国
- 希望面談日
- 希望面談時間
- タイムゾーン
- 会議のトピック
- 製品カテゴリ
- 図面 / サンプル写真のアップロード
- メッセージ
より迅速な回答のために送るべき情報
標準製品の場合
- ✓製品名
- ✓型番
- ✓製品の写真
- ✓数量
- ✓仕向け国
- ✓梱包要件
カスタムコイル / 熱交換器の場合
- ✓図面または3Dファイル
- ✓旧サンプル写真
- ✓寸法
- ✓作動媒体
- ✓冷却能力 / 放熱量
- ✓圧力または温度条件
- ✓設置スペース
- ✓材質の要件
サンプルの場合
- ✓サンプル種類
- ✓サンプル数量
- ✓用途
- ✓試験要件
- ✓配送情報
- ✓目標スケジュール
苦情 / フィードバックの場合
- ✓注文番号
- ✓バッチ番号
- ✓製品の写真
- ✓問題の説明
- ✓梱包の写真
- ✓動画の証拠
- ✓要求される解決策
連絡先情報
💼
販売およびお見積り
標準製品のお見積り、価格、MOQ（最小発注数量）、出荷に関するご相談。.
🛠
テクニカルサポート
図面、サンプル、カスタムコイル、熱交換器の要件およびエンジニアリングレビュー。.
🤝
OEMパートナーシップ
年間予測、長期供給、プライベートブランド、パッケージング、および枠組み協力。.
📣
品質フィードバック
苦情、検査、梱包の問題、またはアフターセールスのレビュー。.
お問い合わせの処理の流れ
1
適切なフォームの送信
技術相談、クイック見積もり、サンプル依頼、または苦情フィードバックの選択。.
2
情報レビュー
Domiが製品タイプ、用途、図面、写真、数量、および宛先国（日本）を確認します。.
3
チームへの振り分け
ご要望の種類に応じて、営業、エンジニアリング、品質、またはOEM協力チームにお問い合わせがルーティングされます。.
4
回答と次のステップ
チームより、お見積り、不足している情報、サンプルのご提案、ビデオ通話のオプション、または技術レビューの方向性についてご回答いたします。.
5
フォローアップ
Domiが製品のマッチング、サンプル計画、書類、注文詳細、またはアフターサービスの解決に向けてフォローアップいたします。.
緊急のサポートが必要ですか？
プロジェクトが急ぎの場合は、お問い合わせに「緊急」と明確に記載し、製品の写真、図面、数量、宛先国（日本）、希望納期を明記してください。これにより、Domiは優先度を把握し、適切な次のステップで対応することができます。.
優先対応については、プロジェクトの種類やチームの稼働状況に基づいてご相談可能です。緊急対応は、クライアント様による確認がない限り保証されません。.